Data ostatniej aktualizacji: 30.11.2025
Administratorem danych osobowych jest Theta Space Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Hrubieszowska 6b, 01-209 Warszawa, NIP 5223342154, REGON 542317964. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail app@thetaspace.pl lub telefonicznie pod numerem 574 721 376. Korzystanie z aplikacji oznacza akceptację niniejszej Polityki prywatności. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z funkcjonalności aplikacji.
Administrator przetwarza dane podane przez użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane logowania, preferencje, ustawienia konta, dane dotyczące zakupów, płatności oraz rezerwacji zajęć. Zdjęcie profilowe jest widoczne dla instruktorów w celu identyfikacji użytkownika podczas zajęć. Automatycznie przetwarzane są również dane techniczne: adres IP, model urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji, logi systemowe, daty logowania, aktywność w aplikacji oraz dane lokalizacyjne, o ile użytkownik wyrazi na nie zgodę.
Użytkownik może również podać swoje cele treningowe, takie jak redukcja masy ciała, poprawa kondycji lub budowa siły. Dane te mogą w niektórych sytuacjach stanowić dane dotyczące zdrowia w rozumieniu art. 9 RODO. Są one przetwarzane wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody i tylko w celu personalizacji usług w aplikacji. Zgoda ta może zostać wycofana w każdej chwili, co może jednak ograniczyć działanie niektórych funkcji aplikacji.
Dane osobowe są przetwarzane w celu utworzenia i obsługi konta użytkownika, realizacji rezerwacji zajęć, obsługi zakupów i płatności, kontaktu z użytkownikiem w sprawach organizacyjnych i technicznych, zapewnienia działania aplikacji, analityki, poprawy funkcjonalności oraz w celu bezpieczeństwa. Dane mogą być również wykorzystywane do wysyłki treści marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązki prawne administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO w przypadku danych dotyczących zdrowia).
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu administratora, takim jak dostawcy usług IT, hostingu i chmury, podmioty obsługujące płatności (np. Apple Pay, Przelewy24, PayU, Stripe), podmioty obsługujące wysyłkę powiadomień, SMS, e-mail oraz dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics). Podmioty te działają wyłącznie na podstawie umów powierzenia i nie mogą wykorzystywać danych do innych celów.
Strona internetowa administratora może korzystać z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz analityki. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce. Aplikacja może korzystać z zewnętrznych narzędzi analitycznych, które zbierają dane techniczne, lecz nie zapisuje cookies na urządzeniu użytkownika.
Jeżeli dane użytkownika są przechowywane lub przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne Unii Europejskiej, aby zapewnić zgodność z RODO i bezpieczeństwo danych.
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji (TLS/SSL), zabezpieczenia serwerów, kontrolę dostępu i mechanizmy bezpieczeństwa. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane były bezpieczne, jednak nie może zagwarantować pełnego bezpieczeństwa danych przesyłanych przez Internet.
Administrator może kontaktować się z użytkownikiem e-mailowo, telefonicznie lub poprzez SMS w celu potwierdzenia rezerwacji, informowania o zmianach zajęć, ich odwołaniu, obsługi konta, płatności, przekazywania informacji technicznych lub innych informacji niezbędnych do świadczenia usług. Treści marketingowe są wysyłane wyłącznie po wyrażeniu zgody, którą można w każdej chwili wycofać.
Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Użytkownik może również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Realizacja praw jest możliwa poprzez kontakt pod adresem e-mail app@thetaspace.pl.
Dane osobowe są przechowywane przez okres korzystania z aplikacji, przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. dane księgowe – 5 lat), do czasu cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, a także przez okres przedawnienia roszczeń w zakresie niezbędnym do obrony administratora.
Użytkownik może usunąć swoje konto i powiązane dane bezpośrednio w aplikacji, przechodząc do Konto > Ustawienia > Usuń konto. Po usunięciu konta: • Dane osobowe (imię, nazwisko, e-mail, telefon, zdjęcie profilowe, preferencje) są natychmiast i trwale usuwane • Dostęp do konta jest natychmiast anulowany • Wszystkie środki w portfelu aplikacji (kredyty) przepadają i nie podlegają zwrotowi • Przyszłe rezerwacje zajęć są automatycznie anulowane Dane zachowywane zgodnie z wymogami prawnymi (Art. 17(3) RODO): • Transakcje finansowe (rezerwacje, płatności) – przechowywane przez 10 lat zgodnie z polskim i unijnym prawem podatkowym. Dane te zawierają jedynie pseudonimowy identyfikator użytkownika i nie mogą być powiązane z Twoją tożsamością. • Dziennik usunięcia konta – przechowywany przez 3 lata w celu udokumentowania realizacji prawa do usunięcia danych oraz obrony przed potencjalnymi roszczeniami prawnymi. Zawiera adres e-mail, datę usunięcia, liczbę anulowanych rezerwacji i przepadłych środków (Art. 17(3)(b) i (e) RODO). Po usunięciu dokumentu identyfikator użytkownika w zachowanych zbiorach staje się pseudonimem niemożliwym do powiązania z jakąkolwiek osobą, co spełnia wymagania RODO dotyczące minimalizacji danych.
Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Administrator nie zbiera świadomie danych dzieci. Jeśli takie dane zostaną przekazane, zostaną usunięte.
Administrator może zmieniać niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami prawa lub funkcjonalności aplikacji. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez wiadomość e-mail lub komunikat w aplikacji. Zmiany obowiązują od daty wskazanej w komunikacie.
We wszelkich sprawach dotyczących danych osobowych użytkownik może kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail app@thetaspace.pl.