Data ostatniej aktualizacji: 31.01.2026
Dbamy o dobrą energię, bezpieczeństwo i komfort całej społeczności Theta Space 💫 Poniższy regulamin ma na celu jasne określenie zasad korzystania ze Studia – w sposób prosty, uczciwy i transparentny.
1. Regulamin określa zasady korzystania ze studia fitness Theta Space (dalej: „Studio”), zarządzanego przez THETA SPACE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (01-209), ul. Hrubieszowska 6B / U4, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001185379, NIP 5223342154, REGON 542317964. 2. Studio łączy aktywność fizyczną, wellbeing oraz community – dlatego zależy nam na wzajemnym szacunku i odpowiedzialności. 3. Każda osoba korzystająca z usług Studia zobowiązana jest do zapoznania się z regulaminem i jego akceptacji.
1. Rezerwacje zajęć oraz zakup usług odbywają się wyłącznie za pośrednictwem aplikacji Theta Space, dostępnej na urządzenia mobilne z systemem iOS oraz Android. 2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji konta. 3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego konta oraz wszelkie działania wykonane z jego użyciem.
1. Korzystanie z zajęć w Studio odbywa się w oparciu o system kredytowy. 2. Użytkownik może zakupić pakiety kredytów bezpośrednio w aplikacji Theta Space – aktualne ceny i warianty są zawsze widoczne w aplikacji. 3. Płatności realizowane w aplikacji obsługiwane są przez bezpieczny system płatności Stripe. 4. Kredyty posiadają określony termin ważności (standardowo 30 dni od daty zakupu). 5. Informacja o liczbie dostępnych kredytów oraz dacie ich ważności znajduje się w profilu użytkownika w aplikacji. 6. Kredyty są bezzwrotne. Zakupione kredyty nie podlegają wymianie na gotówkę ani zwrotowi środków, zarówno w trakcie okresu ważności, jak i po jego upływie. Niewykorzystane kredyty po upływie terminu ważności wygasają bezpowrotnie.
1. Rezerwacja zajęć możliwa jest wyłącznie poprzez aplikację Theta Space. 2. Rezerwacja jest skuteczna w momencie pobrania odpowiedniej liczby kredytów lub zastosowania ważnego vouchera z konta użytkownika. 3. Vouchery i kody zniżkowe mogą być zastosowane wyłącznie w momencie dokonywania rezerwacji i nie mogą być naliczone wstecznie. 4. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany grafiku, instruktora lub odwołania zajęć z przyczyn organizacyjnych. 5. Zmiana instruktora nie stanowi podstawy do zwrotu kredytów.
1. Użytkownik może anulować rezerwację zajęć wyłącznie poprzez aplikację Theta Space: a) do 12 godzin przed rozpoczęciem zajęć – otrzymuje 100% zwrotu kredytów; b) od 12 do 6 godzin przed rozpoczęciem zajęć – otrzymuje 50% zwrotu kredytów. 2. Anulowanie rezerwacji na mniej niż 6 godzin przed rozpoczęciem zajęć skutkuje brakiem zwrotu kredytów. 3. No‑show (niepojawienie się na zajęciach bez anulowania rezerwacji) skutkuje utratą 100% wykorzystanych kredytów.
1. Użytkownik zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na zajęcia. 2. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować odmową udziału w zajęciach. 3. W przypadku odmowy udziału w zajęciach z powodu spóźnienia, wykorzystane kredyty nie podlegają zwrotowi. 4. Studio nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z udziału w zajęciach bez pełnej rozgrzewki.
1. Użytkownik oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w zajęciach organizowanych przez Studio, w szczególności zajęciach o charakterze intensywnym (HIIT), zajęciach wzmacniających, pilates, joga oraz wydarzeniach specjalnych. 2. Udział w zajęciach odbywa się na wyłączną odpowiedzialność użytkownika, z pełną świadomością ryzyka związanego z aktywnością fizyczną. 3. Użytkownik zobowiązany jest do każdorazowego poinformowania instruktora przed zajęciami o kontuzjach, ciąży lub złym samopoczuciu. 4. Studio nie prowadzi działalności medycznej ani rehabilitacyjnej.
1. Theta Space jest przestrzenią wolną od agresji, dyskryminacji i zachowań naruszających komfort innych. 2. Studio zastrzega sobie prawo do usunięcia użytkownika z zajęć lub odmowy dalszego świadczenia usług w przypadku naruszenia zasad współżycia społecznego.
1. Na terenie Studia mogą być wykonywane zdjęcia oraz nagrania video w celach promocyjnych. 2. Uczestnictwo w zajęciach oznacza zgodę na nieodpłatne utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku użytkownika w materiałach marketingowych Studia. 3. Sprzeciw należy zgłosić przed rozpoczęciem zajęć.
1. Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione na terenie Studia. 2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone z jego winy.
1. Studio nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenie usług spowodowane siłą wyższą (awarie, decyzje administracyjne). 2. Zasady anulacji wydarzeń specjalnych mogą różnić się od standardowych i są każdorazowo określane w opisie wydarzenia.
1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: hello@thetaspace.pl. 2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w aplikacji.
1. Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. 2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.